IA, una arma de doble filo.

Si Alan Turing hubiese paseado por las emisiones de Taobao a las 4 a.m., quizás habría sentido una mezcla de admiración y confusión. Turing, el padre de la computación moderna, habría sido testigo de un comercio en ebullición en plena madrugada. Pero no estaríamos hablando de comerciantes humanos al uso, sino de sus réplicas virtuales generadas por IA. Así como la máquina analítica de Ada Lovelace cambió para siempre nuestra relación con los cálculos, estos influencers de transmisión en vivo, un tanto andróides, están transformando el mundo del e-commerce. A primera vista, parecen humanos, pero sus sutiles gestos robóticos delatan su naturaleza sintética.

'Horacio is good' by Clipdrop AI.

Hoy en China, el e-commerce en vivo se ha convertido en el epicentro del marketing. Taobao, Douyin y otras plataformas han catapultado a influencers al estrellato. Sin embargo, la inversión necesaria para gestionar a estos presentadores y mantener el espectáculo en marcha es significativa. La solución, en el estilo de la automatización de la línea de montaje, es sencilla: utilizar avatares deepfake para hacer el trabajo. Y así, en un giro de los acontecimientos al estilo Asimov, desde 2022, empresas tecnológicas chinas ofrecen estos avatares para transmisiones ininterrumpidas. Por el módico precio de $1,000, las marcas tienen a su disposición un presentador virtual las 24 horas del día, todos los días.

Aunque la sombra de los deepfakes siempre ha estado ligada a prácticas cuestionables, su comercialización y utilidad en el mercado ha emergido con fuerza en manos de titanes chinos de la inteligencia artificial. Como cuando Edison vio el potencial de la luz eléctrica en el oscuro siglo XIX, Silicon Intelligence, nacida en el corazón de Nanjing en 2017, descubrió la luminosa oportunidad que ofrecía la IA en las transmisiones en vivo. Lo que empezó con guiones escritos por la mano del hombre, ahora fluye a través de algoritmos complejos crean guiones que se sincronizan con el movimiento y la voz de los avatares. Una vez que se genera el avatar, su boca y cuerpo se mueven al ritmo del audio guionizado. Si bien los guiones solían ser preescritos por humanos, las compañías ahora están utilizando modelos de lenguaje para generarlos también.

Y lo que es aún más impresionante, las versiones avanzadas de estas creaciones digitales poseen la habilidad de interactuar en tiempo real, como un comerciante de la plaza del mercado que ajusta su tono según la reacción de su audiencia. Estos influenciadores digitales tienen la habilidad de modificar su estrategia según el interés de los espectadores. Estos clones se adiestran con precisión en las danzas más populares del comercio electrónico. Desde los gestos comunes, como señalar el botón de 'Seguir', hasta indicaciones más específicas para dirigir a los espectadores hacia los productos. Esta coreografía es perfecta y no genera discrepancia entre las palabras y los movimientos.

Resulta fascinante observar cómo empresas innovadoras están utilizando la IA para llenar esos espacios vacíos, especialmente en las horas menos populares de consumo. Al entrar en plataformas como Taobao o JD después de la medianoche, la presencia de estos clones es absoluta. En un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, las marcas buscan optimizar sus recursos. Quantum Planet AI, lo tiene claro: no todos los presentadores en directo aportan de la misma manera al rendimiento de una empresa. "Imagina un equipo de diez presentadores; quizá sólo un par de ellos generen hasta el 80% de las ventas”. En este contexto, ¿qué sucede con aquellos que no aportan tanto? Las IA como la de Xiaoice podrían ser la solución, reduciendo costes y maximizando la rentabilidad. Por ejemplo, un avatar virtual de Xiaoice ha conseguido ingresos de más de 10,000 dólares en una hora.

La tendencia parece imparable. Grandes titanes de la tecnología en China, como Alibaba, Tencent, Baidu y JD, ya están sumergidos en la carrera de las transmisiones en vivo mediante IA, abriendo puertas a las marcas para crear sus propios avatares digitales. En este paisaje cambiante, las empresas deben equilibrar eficiencia con autenticidad. Es un baile delicado, pero el que acierte en los pasos, seguramente liderará el futuro del e-commerce. De momento es comercio de teletienda o de plataformas generales de venta, pero… ¿los veremos ‘trabajando’ en redes sociales sustituyendo a los influencers de siempre, en las propias webs de venta? Probablemente…

Foshan Yowant Technology, gigante del marketing de transmisiones en vivo, no se ha quedado atrás y ha firmado un prometedor acuerdo con Xiaoice. Paralelamente, Silicon Intelligence une fuerzas con la compañía Viya, la que fuera aclamada como la "reina de las transmisiones en vivo" en China. Pero analicemos esta tecnología y lo que supone. Silicon Intelligence habla de otorgar "inteligencia emocional" a estos presentadores digitales, reaccionando con alegría o tristeza según el contexto de la transmisión. La visión de la compañía es estremecedora: aspiran a desplegar "100,000,000 trabajadores de silicio" para 2025. Con 400,000 transmisores virtuales ya en circulación, el reto es enorme, y la revolución, aunque incipiente, ya está en marcha. 

Aquí, seguimos con nuestros temas pequeños… mientras en el mundo se está definiendo un nuevo contrato social que llamaremos empleo y que será muy distinto en el futuro. El problema es que si no nos ponemos a atender esta revolución y seguimos con la tontería de las fotos fake, las aplicaciones peligrosas y todo eso, nos estamos perdiendo lo sustancial de este debate. ¿Cómo vamos a vivir con todo esto? No lo vamos a eliminar ni controlar, es imposible. La excusa de la regulación es eso, una excusa para controlar, pero la esencia sigue sin tratarse. Nos explotará en la cara mientras sus señorías solo hablan de regular, legislar, etc… en lugar de crear, desarrollar e innovar.

Volvamos, las innovaciones tecnológicas siempre han sido vistas con una mezcla de asombro y miedo. La imprenta, el telégrafo, la radio, la televisión y el Internet tuvieron sus detractores, temerosos de las implicaciones culturales, morales y económicas de su adopción masiva. Hoy, la inteligencia artificial generativa se enfrenta a un escrutinio similar. No es sorprendente que la IA generativa, dada su capacidad casi mágica para crear, genere controversias. Los deepfakes, por ejemplo, inicialmente fascinaron por su asombrosa calidad, pero pronto se convirtieron en herramientas de desinformación y manipulación. Las implicaciones en áreas como la pornografía no consensuada y la suplantación de identidad son realmente preocupantes.

Las estrellas de cine ya no son solo actores, sino también marcas en sí mismas. ¿Qué pasa cuando su esencia, su imagen y sus habilidades pueden ser replicadas y utilizadas ad infinitum, sin su consentimiento explícito? Estas cuestiones éticas y contractuales tienen profundas ramificaciones, no solo para los actores individuales, sino para la industria del entretenimiento en su conjunto. Estamos ante algo que va a "cambiar lo que significa ser humano". Pero antes de pensar que eso es el final del ser humano, detente. ¿Quienes suelen abogar por reducir la capacidad de decisión de los seres libres de este mundo? ¿Quienes están marcando constantemente lo que está bien y está mal? En Davos hay un montón de estos. Los que hablan de controlar la producción global y que tu decrezcas. Los mismos de las ciudades de 15 minutos, los mismos de que subirá el nivel de los oceános por tu culpa, todos ellos que quieren impedir que consumas carne, que quieren regresar a las cuevas, los mismos que quieren imponer un euro digital, esos mismos, son los que quieren regular esta herramienta. Son los mismos que ahora lanzan de una manera casi infantil que la IA generativa es el demonio. ¿No te parece extraño? Ese nuevo ser humano debería ser un ser humano más libre, con una mayor capacidad intelectual. La IA no limita tu capacidad de razonar, la estimula porque te entrega herramientas nuevas.

Más allá de la eficiencia, de las aplicaciones comerciales o del entretenimiento, la IA generativa nos empuja a enfrentar cuestiones filosóficas y existenciales. ¿Cuál es la esencia de la creatividad? ¿Qué es auténticamente humano? Igual los que se quejan de que esto nos lleva al transhumanismo lo que realmente temen es que ese salto evolutivo abrazando una nueva tecnología, como lo fue la imprenta que quiso prohibir la iglesia, o internet que quiso controlar el ejercito americano, igual, lo que temen es eso, que seamos más humanos, tecnológicamente más humanos. El recorrido de la IA generativa está todavía en sus primeras etapas, pero es evidente que se necesita un marco ético. No niego la regulación, niego la que ellos quieren imponer. Esto va de educar, no de asustar. Al igual que pasa con la ciencia económica o la educación financiera, educar es mejor, pero los que dirigen este mundo, procuran que no suceda. Es más fácil controlar un pueblo palurdo e inexperto.

Los debates en torno a esta tecnología no se limitarán a los laboratorios de investigación o a las salas de juntas, sino que se extenderán a los hogares, a las escuelas y a los parlamentos. La comunidad global tiene la responsabilidad de abordar y entender esta tecnología, garantizando que se utilice de manera que beneficie a la humanidad, en lugar de perjudicarla. Yo he sentido en carne propia los problemas de estas herramientas. Pero, tambien he comprendiendo su potencial trabajando junto a las empresas pioneras en el desarrollo de estas herramientas. Y sí, la desinformación y el uso perverso de la tecnología existen, pero no son toda la historia.

¿Imaginas lo que la Inteligencia Artificial generativa podría desbloquear? Desde el revolucionario descubrimiento de proteínas que prometen una nueva era en la medicina, hasta soluciones ecológicas, como enzimas capaces de erradicar el plástico de nuestros mares. Sin embargo, vivimos en una encrucijada. La velocidad y magnitud de estos avances exigen una coordinación sin precedentes. No podemos esperar que un solo actor gestione este desafío. Debe ser la industria y sociedad civil las que colaborando mano a mano lo estipulen. Aquí los gobiernos y los lobbys globales no deberían entrar. La tecnología puede ser una amenaza, sí, pero también puede ser nuestra salvación. Es una elección.

La pregunta es  ¿qué pasa si ya no podemos discernir lo real de lo falso? La desinformación no es nueva, pero la tecnología ha cambiado drásticamente su alcance y velocidad. Ahora, imagine a esta ecuación sumándole la habilidad de clonar biometrías o sintetizar voces con solo tres segundos de audio. El potencial de manipulación es estremecedor. Más allá de crear falsedades, lo verdaderamente preocupante es que la IA nos empuja hacia un terreno donde todo puede ser cuestionado. Y eso es bueno. Eso debería estimular el pensamiento crítico. Así me gusta pensarlo. Cuando solo se veia la tele era todo plano. Ahora existe youtube, por ejemplo. Que consideras mejor para estimular el espiritu crítico? Es perfecto youtube? no, pero es mejor que exista. Es bueno aprender a diferenciar, razonar, interpretar. Eso es bueno.

Estamos en una encrucijada donde no solo lo falso se acepta como verdadero, sino que lo real corre el riesgo de ser desacreditado. Y repito, eso no es malo en sí mismo si no es delito. Y hay más, la irrupción de tecnologías como ChatGPT y DALL-E nos lleva a cuestionarnos: ¿Cómo definimos los derechos de autor en esta nueva era? ¿Es necesario redefinir los conceptos de arte y creatividad en el contexto de la inteligencia artificial generativa? Históricamente, toda innovación tecnológica ha generado debates similares. Tomemos, por ejemplo, la invención de la fotografía. Hubo un tiempo en que los pintores temían que la fotografía acabase con su oficio, pues ahora, cualquier paisaje podía capturarse con el simple clic de un botón. Pero la IA generativa no sustituye la creatividad humana; más bien, se presenta como una herramienta adicional. Lejos de robar nuestra inventiva, numerosos artistas ya la integran, potenciando su genio creativo.

En 2023, el mundo tecnológico ha reconocido algo que antes parecía ciencia ficción: una máquina puede crear. Si bien la inteligencia artificial tradicional se ha centrado en tareas de clasificación, su contraparte generativa ha traspasado esas fronteras y ha abrazado el ámbito de la creación. Inicialmente, se percibía la IA generativa como un mero creador de imágenes. Sin embargo, hoy, su capacidad va más allá. No se trata sólo de generar visuales, sino de potenciar áreas que tradicionalmente hemos considerado el dominio exclusivo de la mente humana, como la creatividad y el razonamiento avanzado.

Lo que nos ha llevado a este punto es una confluencia de factores:

1. Madurez tecnológica: la IA generativa ha alcanzado un nivel de madurez que permite su implementación a gran escala en sectores empresariales. No es sólo una herramienta de entretenimiento, sino también una aliada en campos que requieren habilidades especializadas, como el derecho, la medicina o la ingeniería.

2. Eliminación de mitos: durante mucho tiempo, la creatividad y la inteligencia se consideraron cualidades inherentemente humanas. Sin embargo, la IA generativa está demostrando que la tecnología puede actuar como una extensión y potenciador de estas capacidades.

3. Adopción por gigantes tecnológicos: la rápida adopción de la IA generativa se debe, en gran medida, al respaldo de las principales empresas tecnológicas. Con herramientas como ChatGPT convirtiéndose en una parte central de estrategias de empresas como Microsoft, la IA generativa ha encontrado un espacio en el uso diario de millones. Ahora quieren pararlo…

¿Yo porque pararlo? ¿Por que ha cambiado el discurso naif sobre todo esto hacia otro casi apocalíptico? Ahora toca asustar a la gente. Recuerda que lo más sorprendente de todo lo que está pasando, que no niego que sea relevante y que se tenga que analizar, lo mas curioso, incluso sospechoso, es que todos los defensores de la Agenda 2030, todos cuantos amparan los mensajes de la corrección, los del fin del mundo climático, y los de las posiciones Woke. Todos ellos consideren la IA un peligro que hay que erradicar. 

Fíjate que los mismos medios que no muestran, los flujos migratorios, la violencia en tus calles, el desequilibrio social, la exclusión, el incremento de pobreza, los que te dicen que la inflación es culpa tuya no de los bancos centrales, que no cuentan que ha pasado con la post-crisis sanitaria, que solo hablan desde una perspectiva de todo, sean guerras o sea la paz. Esos que no te cuentan nada sobre la maquina de control que va a suponer las CBDC, los que te dicen que eres culpable de todo, y que te perdonan, esos, ahora te garantizan que van a regular una de las tecnologías más importantes que hemos tenido al alcance los seres humanos desde la creación de la imprenta. Estos, no quieren que la utilices libremente. No quieren controlarla, quieren el control.

Por eso los medios no paran de entretenernos con toda la mierda que conlleva el mal uso de la tecnología. Medios pagados por los intereses de quienes controlan el mundo, lanzando solo mensajes terribles sobre la IA. Ni pio sobre la bondad de esas tecnologías. De que sirven en medicina, en economía, en ciencia, en investigación e, incluso, en gestión pública, de verificación del poder. Todo eso en tus manos, no lo quieren. Por eso, mejor asustarte con ello, mostrar solo lo malo, lo terrible, lo peligroso que es. Mejor, ellos te cuidan, ellos te dicen que debes inocularte, que debes comer, como debes viajar, los mismos te dicen ahora, no toques esa tecnología que acabará con tu privacidad, con tu libertad. Esos que lo único que llevan haciendo y diseñando es quitarte tu libertad y eliminar tu privacidad. 

No te parece sospechoso? A mi sí.